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Vous disposez du droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande prévu par l’article 6 des présentes conditions générales de vente pour nous retourner les articles sans avoir à justifier de motif. En cas de livraison d'un article non conforme à votre commande ou endommagé pendant le transport, merci de bien vouloir nous contacter par mail atelier104.7@gmail.com . En cas de  réception d’un produit endommagé ou non-conforme une photo vous sera demandée l'article abîmé devra être renvoyer à l'aide du bordereau fourni par mail, nous nous engageons à vous retourner un produit de remplacement, vous rembourser ou vous délivrer un coupon d'achat de la valeur de votre commande ce coupon n'est valable qu'une fois , limité dans le temps et il n'est ni échangeable ni remboursable.  L’échange ou le remboursement s’effectuera dès réception du produit endommagé, dans son emballage d’origine. Si nous acceptons de remplacer un produit endommagé ou non-conforme à votre commande. Vous devrez nous retourner ce produit dans les 15 jours suivant la date à laquelle nous vous avons confirmé procéder à son remplacement. En cas de non-respect de votre obligation de retour du produit endommagé ou non-conforme dans ledit délai de 15 jours, nous nous réservons le droit de débiter sur la carte bancaire utilisée pour votre commande, un montant équivalent au prix (auquel la TVA est ajoutée) du produit endommagé ou non-conforme que vous ne nous avez pas retourné. Dans ce cas, une seconde vente sous condition suspensive sera considérée comme ayant été réalisée par nous. Cette condition suspensive sera satisfaite si à l'expiration du délai de 15 jours suivant la date à laquelle nous vous avons adressé un produit de remplacement, le produit endommagé ou non-conforme ne nous est pas retourné.

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Pour les Locations :

Pour les locations, vous disposez d’un délai de 15 jours à compter de la date de l'événement pour demander une annulation ou changement de date. En dessous de ce délai, l'acompte sera conservé. L'acceptation d'un devis implique son acceptation sans réserve et son adhésion pleine et entière aux conditions générales de vente qui sont disponibles sur le site WWW. A ce titre, l’acheteur déclare avoir pris connaissance et accepter les conditions générales de vente figurant sur notre site WWW  et sur le contrat de location qui devra être signé. L’acheteur est informé des caractéristiques essentielles des produits. L'acheteur ainsi que le loueur sont responsables de l'utilisation correct des produits et de veiller à la sécurité de tout utilisateur. La société Atelier 104.7 ne sera pas tenue responsable en cas d'accident.

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